文化建设助力事业腾飞——京沪高速公路管理处力推文化管理新理念

京沪高速公路（河北段）北起冀津省（市）界的青县，南止于冀鲁省界的吴桥县。在河北省南北纵贯的大道中，它不仅是连接北京、上海这两个政治、经济中心的咽喉要道，也是东北三省南下的一条主要通道。在这条绵延140多公里的黑色缎带上，京沪高速公路管理处以“务实创新、勇于超越”的“京沪精神”守卫着南北通衢的大通道，浓墨重彩地绘制着文化建设的新画卷。水本无波，相荡而起涟漪；石本无华，相碰而起火花。在一次次的积淀与碰撞中，“京沪文化”迈着坚实的脚步，不断跨越、延伸……防撞桶 水马 隔离墩

足迹：顺势而起，塑文化管理

　　“胡锦涛同志在党的十七大报告中指出：‘当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。’对于京沪管理处来说也是如此，必须依靠‘京沪文化’打造我们的竞争软实力，实现科学发展、和谐发展。”2005年，新到任不久的处长王孟章的一席话，将文化建设定位为推动京沪处可持续发展的重要坐标，“京沪文化”由此应运而生。

　　为确保文化建设有目标、有计划、有步骤、有落实，该处成立了以主要领导任组长、分管领导任副组长，科室相关负责人为成员的文化建设领导小组，制定了《“京沪文化”创建实施纲要》和《进一步推进京沪文化建设纲要》，结合自身积累，针对高速公路运营管理特点，确立了特色鲜明的理念、视觉、行为三大识别系统，并逐步成为指导职工开展运营管理工作的行为准则和行动指南，实现了高速公路运营管理从“制度管理”向“文化管理”的迈进。

　　理念识别系统是京沪处思想、价值观的核心，是文化建设中内化于心的总目标、总方针。该处以此为突破口，根据交通部提出的交通文化建设要求，结合省厅相关部署和自身的文化积累，提炼出“务实创新，勇于超越”的八字精神，并在此基础上衍生出管理、服务、人才、安全、科技、学习六大理念。同时，在这种“京沪精神”核心理念的基础上，升华出京沪人的座右铭——诚信做人，营造和谐幸福的京沪家园；精心做事，守卫通达南北的绿色通道。

　　视觉识别系统是理念识别的视觉体现，是京沪处文化建设中外化于形的独特视觉符号系统。该处以此为切入点，着力打造具有强烈视觉冲击力的“京沪文化”。一是独具特色的“楼道文化”。处机关及各基层单位结合地域特色、工作特点，在楼道、会议室、机关大厅等场所制作了大量图文并茂、各具特色的文化展牌。通过形象直观的宣教，使职工形成了强烈的价值认同感。二是个性鲜明的“京沪符号”。他们按照高速公路特点设计创作了具有路段特色的处徽、处旗，创作了充满激情的处歌《京沪人》，使职工无论在哪里都能够耳濡目染、入心入脑。

　　行为识别系统是京沪处文化建设中固化于制的行为表现方式。该处以此为契合点，从2000年通车运营至今，京沪处便一直积极推进“三标一体”管理体系建设，2003年获得ISO9001质量管理认证，2007年顺利通过职业健康安全认证，2008年顺利通过环境认证，成为我省交通系统率先实现“三标一体”运行的单位。为规范职工行为，提高职工的综合素质，京沪处还根据工作性质和业务特点，制定了《京沪处办公人员行为规范》、《京沪处收费人员行为规范》和《京沪处路政人员行为规范》，营造了良好的人文环境，增强了凝聚力和向心力。